गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया

1परिचय

जिआलिफ्ट में, हम उच्च गुणवत्ता वाले इलेक्ट्रिक फोर्कलिफ्ट प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। प्रत्येक उत्पाद की उत्कृष्टता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए, हमने एक व्यापक गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया लागू की है।हमारी गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली कच्चे माल की खरीद से लेकर उत्पादन तक हर पहलू को कवर करती है, निरीक्षण और बिक्री के बाद सेवा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे उत्पाद अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करें और ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक हों।

2. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली

हमने एक अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की स्थापना की है और उसका पालन करते हैं, जैसे कि आईएसओ 9001। इस प्रणाली में निम्नलिखित मुख्य घटक शामिल हैंः

• गुणवत्ता नीति:यह सुनिश्चित करना कि गुणवत्ता हमारे व्यवसाय का मूल है, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है।
• गुणवत्ता उद्देश्य:गुणवत्ता में सुधारों को मापने और ट्रैक करने के लिए विशिष्ट गुणवत्ता लक्ष्य निर्धारित करना।
• संगठनात्मक संरचना:गुणवत्ता नियंत्रण और सुधार के लिए जिम्मेदार एक समर्पित गुणवत्ता प्रबंधन टीम को नियोजित करना

3कच्चे माल की खरीद और निरीक्षण

• आपूर्तिकर्ता का चयन:हम कच्चे माल की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सावधानीपूर्वक चयनित और प्रमाणित आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करते हैं।
• कच्चे माल का निरीक्षण:सभी आने वाले कच्चे माल की रासायनिक संरचना, यांत्रिक गुणों और आयामों सहित कई परीक्षणों से गुजरना पड़ता है। केवल इन परीक्षणों को पारित करने वाली सामग्रियों को उत्पादन में अनुमति दी जाती है।

4उत्पादन प्रक्रिया नियंत्रण

• उत्पादन पूर्व तैयारी:उत्पादन शुरू होने से पहले, सभी उपकरणों और औजारों को मानक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कैलिब्रेट और रखरखाव किया जाता है।
• प्रक्रिया निगरानी:उत्पादन के दौरान, ऑपरेटर मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) का पालन करते हैं और नियमित गुणवत्ता जांच करते हैं। उत्पादन लाइन उत्पादन डेटा को ट्रैक करने के लिए वास्तविक समय की निगरानी प्रणाली से लैस है.
• महत्वपूर्ण नियंत्रण बिंदु (CCP):उत्पादन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण बिंदुओं की पहचान और नियंत्रण करना, जैसे कि वेल्डिंग गुणवत्ता और विधानसभा सटीकता, सख्त नियंत्रण और निगरानी सुनिश्चित करने के लिए।

5उत्पाद परीक्षण और निरीक्षण

• कार्य परीक्षण:प्रत्येक इलेक्ट्रिक फोर्कलिफ्ट शिपमेंट से पहले व्यापक कार्य परीक्षणों से गुजरती है, जिसमें भार परीक्षण, परिचालन प्रदर्शन परीक्षण और सुरक्षा परीक्षण शामिल हैं।
• स्थायित्व परीक्षण:उत्पादों को वास्तविक उपयोग में विश्वसनीयता और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए दीर्घकालिक उपयोग के अनुकरणीय स्थायित्व परीक्षणों के अधीन किया जाता है।
• गुणवत्ता निरीक्षण:अंतिम निरीक्षण दल डिजाइन विनिर्देशों और ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद की उपस्थिति, आयाम, असेंबली और कार्यक्षमता की जांच करता है।

6. गैर अनुरूप उत्पादों का संचालन

• पहचान और अलगाव:गैर-अनुरूप उत्पादों को अगले चरण में आगे बढ़ने से रोकने के लिए तुरंत अलग किया जाता है।
• मूल कारण विश्लेषण:मूल कारण की पहचान करने के लिए गैर अनुरूप उत्पादों का विस्तृत विश्लेषण।
• सुधारात्मक कार्यवाही:इसी तरह के मुद्दों की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए प्रक्रिया में सुधार, प्रक्रियात्मक समायोजन और अतिरिक्त प्रशिक्षण सहित सुधारात्मक और निवारक उपायों को लागू करना।

7ग्राहक प्रतिक्रिया और निरंतर सुधार

• ग्राहक प्रतिक्रियाःगुणवत्ता में सुधार के लिए महत्वपूर्ण आधार के रूप में ग्राहकों की प्रतिक्रिया और शिकायतों को एकत्र करना।
• निरंतर सुधार:उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में निरंतर सुधार के लिए गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया का नियमित मूल्यांकन करना और प्रतिक्रिया और गुणवत्ता डेटा के आधार पर सुधार लागू करना।

8प्रमाणपत्र और पुरस्कार

• अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणपत्रःहमारी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को आईएसओ 9001 और अन्य अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार प्रमाणित किया गया है, जो गुणवत्ता पर हमारे सख्त नियंत्रण को दर्शाता है।